Jak działa algorytm Facebooka?

Jak działa algorytm Facebooka?

Jak działa algorytm Facebooka?

Wszędzie słyszysz o algorytmie Facebooka, Instagrama, czy Youtuba? Ale wiesz czym właściwie jest ten algorytm? I po co jest? Jak działa algorytm ? I czy jest potrzebny Tobie i Twojej marce? Odpowiedź brzmi: TAK! O ile chcesz rozwijać swój biznes i przyciągać klientów za pomocą swoich działań w mediach społecznościowych. 

Algorytm brzmi podejrzanie i skomplikowanie. A już na pewno bardzo technicznie, a jeszcze trafniej – informatycznie! W marketingu nie ma dnia, abym gdzieś nie usłyszała, czy nie widziała informacji, które zawierają to kluczowe słowo: algorytm! Być może też się z nim często spotykasz. Dlatego czas odczarować to określenie, zrozumieć, co oznacza i jaką odgrywa rolę w mediach społecznościowych. Myślę, że może się to okazać bardzo cenną wiedzą!

Co to jest algorytm?

Algorytm można określić jako nauczanie systemowe, sztuczną inteligencję, zestaw reguł, które decydują o: 

  • jak najtrafniejszym dopasowaniu treści na tablicy (wallu, news feedzie, miejscu, gdzie wyświetlają się nowe posty) użytkownika do jego osobistych upodobań,
  • które posty znajomych i stron zobaczy użytkownik, 
  • w jakiej kolejności będą wyświetlane poszczególne informacje.

Jak działa algorytm Facebooka?

Facebook zbiera na nasz temat mnóstwo danych. Różnego typu. Czasami nawet nie spodziewamy się jakiego rodzaju są to dane, i że faktycznie mają znaczenie. Dzięki temu platforma “wie”, co nam się podoba, interesuje, o czym marzymy, czy czego szukamy. Można powiedzieć, że Facebook zna nas lepiej niż nasi bliscy…

Dzięki zebranym i przeanalizowaniu informacjom algorytm jest nam w stanie podpowiedzieć najbardziej dopasowane do nas materiały.

Co wpływa na algorytm Facebooka?

Wiele mówi się ostatnio o tym, że organiczne działania na Facebooku są nieskuteczne, że Facebook ucina zasięgi. Faktycznie zasięgi są mniejsze. Jest to jednak naturalna kolej rzeczy. Konkurencja na platformie jest obecnie znacznie większa niż kilka lat temu. Publikowanych treści bardzo mocno przybyło. Facebook próbuje utrzymać naszą uwagę i jednocześnie stara się zachować równowagę między w pokazywaniu różnego rodzaju postów (reklamowych, znajomych, proponowanych stron i grup, oraz treści, które już znamy i lubimy) Dlatego, aby 

  • Publikacja rolek (krótkich filmików w formacie 1080×1920)  – format ma znaczenie! Z moich obserwacji wynika, że publikując rolki  możemy zyskać nawet kilkadziesiąt razy większe zasięgi w stosunku do zwykłych postów graficznych! Oczywiście warto publikować różnego rodzaju treści, w zależności od tego, jaki jest ich cel i temat. Jednak Facebook chce konkurować w TikTokiem i Instagramem o uwagę, więc wyżej pozycjonuje wideo. 
  • Dywersyfikacja formatów postów – różne osoby robią różnego rodzaju formaty treści. Dlatego stwórz coś dla każdego, aby dotrzeć do jak najszerszego grona odbiorców. Masz do wyboru nie tylko rolki i posty pisane, ale też zdjęcia, grafiki, infografiki, konkursy itp (Więcej o formatach dowiesz się z artykułu Jak dobierać formaty treści do celów reklamowych w mediach społecznościowych).
  • Regularność publikacji. Jeśli nie publikujesz postów regularnie, to algorytm o Tobie zapomina. Nie musisz robić tego codziennie. Ale najważniejsze, żebyś robił to regularnie. Nawet publikowanie 2-3 posty w tygodniu, ale w tych samych dniach, da lepsze efekty niż publikacja przez tydzień codziennie, a potem przez 3 tygodnie cisza. 
  • Dotychczasowa relacja użytkownika ze stroną / profilem osobistym. Jeśli często wchodzimy w reakcje ze stroną lub komentujemy, czy dodajemy reakcje do postów znajomych, to jest większa szansa, że zobaczymy powiązany materiał na naszej tablicy.
  • Świeżość posta – im nowszy jest materiał, tym większe prawdopodobieństwo, że Facebook nam go pokaże.
  • Zaangażowanie posta – jeśli Twoich znajomi i inne osoby o podobnym profilu interesują się danym tematem, to Facebook pokaże go również Tobie, aby sprawdzić, czy zyska też Twoją uwagę.

To tylko niektóre z czynników, które wpływają na algorytm. Na pewno jest ich znacznie więcej. Ale nie o wszystkim wiemy. 

Zalecenia

Nie ma co narzekać, że algorytm Facebooka zmienia się dynamicznie i nie sposób za nim nadążyć. Nieprawdę jest też, że “Facebook się kończy”. Zmiana działania algorytmy wynika z naturalnego cyklu życia platformy. Jeśli chcemy mieć zadowalające zasięgi i czerpać z niej korzyści musimy się dostosować. Przede wszystkim trzeba mieć strategię komunikacji. Oto kilka moich wskazówek: 

  • Poznaj potrzeby i zainteresowania swojej grupy docelowej,
  • Publikuj regularnie,
  • Publikuj różnego rodzaju formy postów i otwórz się na wideo!
  • Twórz angażujące posty, które wzbudzają zainteresowanie.

Daj znać w komentarzu, czy podobał Ci się ten artykuł, czego ewentualnie chciałbyś się jeszcze dowiedzieć.

Zapisz się na newsletter, aby móc otrzymywać ode mnie powiadomienia o najnowszych artykułach i innych wartościowych informacjach!

Dołącz do społeczności przedsiębiorców BiznesMarketingZone na Facebooku i na Instagramie!

Trendy w marketingu dla przedsiębiorców w 2023

Trendy w marketingu dla przedsiębiorców w 2023

Trendy w marketingu dla przedsiębiorców w 2023

Na jakie trendy w marketingu powinni zwrócić uwagę właściciele biznesów w 2023 roku? To prawda, że jesteśmy już u progu II kwartału. Ale zawsze dobrze jest wiedzieć, jak zmienia się rynek, jakie ważne zmiany nadchodzą i jak się do nich przygotować? 

Ostatnio coraz bardziej mam wrażenie, że żyjemy w bezprecedensowych czasach, erze jakiej nigdy jeszcze nie było. Oczywiście, takie określenie może się wydawać nietrafione. Bo przecież każde czasy są wyjątkowe i niepowtarzalne. Jednak trzeba przyznać, że obecnie świat przechodzi przemiany na praktycznie każdej płaszczyźnie. A zmiany te są naprawdę spektakularne.

Dotyczy to też marketingu, który i tak z reguły stale się rozwija i zmienia. Dlatego przedsiębiorcy muszą być na bieżąco z nowymi trendami. Dzięki temu nie pozostaną w tyle za konkurencją. Rok 2023 oznacza nowe trendy, które warto uwzględnić w swojej strategii marketingowej.

Dyrektywa Omnibus

Od 1 stycznia 2023 roku zaczęły obowiązywać przepisy nowej dyrektywy Omnibus. Jej zasady dotyczą sprzedawców stacjonarnych i sklepów internetowych w obszarze BTC, czyli w relacji firma – osoba fizyczna. 

Założenia dyrektywy dotyczą transparentności cen, opinii i promocji. Chodzi o to, aby nie wprowadzać konsumenta w błąd poprzez nieuczciwe praktyki (np. zatajając prawdziwą cenę produktu lub usługi przed objęciem promocją). Według dyrektywy sprzedający powinien zamieścić przy aktualnej cenie produktu lub usługi informację o najniższej możliwej cenie z ostatnich 30 dni.

Warto wiedzieć, że niedostosowanie się do zaleceń dyrektywy Omnibus wiąże się z karami finansowymi (nawet do 20 000 złotych). Jeśli jesteś przedsiębiorcą, którego klientem jest osoba fizyczna, to jak najszybciej zainteresuj się tym tematem.

Metaverse

Drugim ważnym trendem marketingowym, którym powinni się zainteresować firmy, jest Metaverse. To wirtualny świat, który łączy rzeczywistość wirtualną z rzeczywistością fizyczną, umożliwiając użytkownikom interakcję z cyfrowymi przedmiotami i innymi użytkownikami w czasie rzeczywistym. Można go porównać do interaktywnej, rozszerzonej wersji Internetu, w której ludzie mogą przenosić się między wirtualnymi przestrzeniami za pomocą specjalnych urządzeń, takich jak gogle VR lub technologia augmented reality. 

Metaverse może być używany jako platforma marketingowa, na której firmy mogą budować swoją obecność i angażować klientów w interaktywny sposób. Platforma stwarza nowe sposoby promowania produktów i usług, na przykład poprzez umieszczanie interaktywnych reklam i kampanii wirtualnych. Można na przykład otworzyć sklep w Metaverse i sprzedawać wirtualnie produkty. Klienci mogą przymierzać ubrania lub akcesoria za pomocą swoich avatarów i dokonywać zakupów w czasie rzeczywistym.

Metaverse może też stanowić platformę dla szkoleń i szkół, umożliwiając nauczycielom i trenerom prowadzenie zajęć w wirtualnej przestrzeni, co umożliwia lepsze wytłumaczenie i zrozumienie koncepcji, które mogą być trudne do wyjaśnienia w rzeczywistości.

Warto zastanowić się nad możliwościami, jakie oferuje firmom Metaverse i jakie może przynieść korzyści Twojej marce.

Sztuczna inteligencja (AI)

Kolejnym trendem, na który powinieneś zwrócić uwagę, jest sztuczna inteligencja (AI). AI może pomóc w personalizacji treści i reklam, co zwiększa skuteczność kampanii marketingowych (Chat GPT). Możesz też wygenerować powiązane tematy, listy pytań, odpowiedzi oraz materiały, które pozwolą na pisanie znacznie lepszych tekstów przez copywriterów. To znacznie ułatwia pracę! Zwłaszcza jeśli nie masz talentu pisarskiego… 

Elementy AI są też wykorzystywane w grafice. Na podstawie podanego przez Ciebie opisu tekstowego możliwe jest wygenerowanie abstrakcyjnych grafik (DALL-E, opracowane przez OpenAI). Natomiast program LENSA dzięki przerabia Twoje zdjęcia na wymyślne portrety i awatary.

Google Analytics 4 (GA4)

Czwartą ważną nowością jest Google Analytics 4 (GA4 ). GA4 jest zaktualizowaną wersją popularnego narzędzia analitycznego Google Analytics. GA4 oferuje sporo nowych funkcji, raportów i danych; zbiera dane o stronie internetowej i aplikacji, aby umożliwiać lepsze poznawanie ścieżki klienta.

Warto przestawić się na GA4 i poznać jego możliwości, aby lepiej zrozumieć zachowanie swoich klientów. Już 1 lipca 2023 r, GA4 całkowicie zastąpi dotychczasowe narzędzie. Zostało już bardzo niewiele czasu, aby dostosować się do nowych wytycznych. Lepiej nie zostawiaj tego na ostatnią chwilę!

Różnorodność, Równość i Włączenie zawodowe (DE&I)

Piątym trendem marketingowym, który warto uwzględnić w swojej strategii, jest DE&I (Diversity, Equity and Inclusion). 

Współczesny konsument jest coraz bardziej świadomy kwestii związanych z różnorodnością, równością i włączeniem zawodowym. Zwłaszcza Milenialsi i pokolenie Z jest szczególnie uwrażliwione na kwestie poszanowania praw osób LGBTQ+, niepełnosprawnych, czy różnego pochodzenia i wyznania. Tzw. marketing włączający może nie tylko budować zaufanie do marki, ale pozytywnie wpływać na poglądy społeczne. Oczekiwania konsumentów wobec firm dotyczą także zagadnienia zrównoważonego rozwoju, troski o zmiany klimatu, czy wspieranie celów charytatywnych. Dlatego warto zadbać o to, aby Twój biznes był otwarty i integrujący różne grupy społeczne. 

Który marketingowy trend powinni najpierw wdrożyć przedsiębiorcy?

Podsumowując, w roku 2023 funkcjonują trendy, które z pewnością warto uwzględnić w swojej strategii marketingowej. Myślę, że najpierw trzeba wprowadzić wytyczne dyrektywy Omnibus, która obowiązuje sprzedawców już od początku 2023 roku. Kolejnym działaniem powinno być dostosowanie się do GA4, które zastąpi poprzednie narzędzie już 1 lipca 2023 roku. Oczywiście, jeśli chcesz zbierać wartościowe dane na temat swoich klientów. A zakładam, że jest to ważny temat dla każdego biznesu. 

Metaverse oferuje nowe możliwości marketingowe, AI pozwala na personalizację treści,  a DE&I promuje równość i różnorodność. Są to dodatkowe trendy. Ale na pewno nie można ich ignorować. Uwzględnienie ich w strategii marketingowej może Ci pomóc w osiągnięciu dużego sukcesu i przyciągnięciu nowych klientów. Najważniejsze, aby zachować elastyczność i otwartość na nowe trendy, ponieważ umiejętność dostosowania się do zmieniających się potrzeb klientów może mieć znaczący wpływ na rozwój Twojej firmy.

Daj znać w komentarzu, czy podobał Ci się ten artykuł, czego ewentualnie chciałbyś się jeszcze dowiedzieć.

Zapisz się na newsletter, aby móc otrzymywać ode mnie powiadomienia o najnowszych artykułach i innych wartościowych informacjach!

Dołącz do społeczności przedsiębiorców BiznesMarketingZone na Facebooku i na Instagramie!

Jak zrobić pierwszą kampanię reklamową na Facebooku?

Jak zrobić pierwszą kampanię reklamową na Facebooku?

Jak zrobić pierwszą kampanię reklamową na Facebooku?

Reklamę na Facebooku można zrobić łatwo i szybko poprzez opcję Promuj z poziomu strony. Jednak największy wybór możliwości reklamowych dostarcza Menedżer Reklam. Pierwsza kampania reklamowa na Facebooku jest jeszcze przed Tobą? To w tym artykule znajdziesz instrukcję, jak ją zrobić krok po kroku.

Planowanie działań reklamowych

Najważniejsze to mieć plan na kampanię reklamową. Szczególnie jeśli jest to pierwsza kampania na Facebooku. Plan nie musi być od razu perfekcyjny. Po prostu zastanów się, jaki chcesz osiągnąć cel. Czy zależy Ci na zwiększeniu znajomości Twojej marki, promowaniu wydarzenia, czy może na sprzedaży produktów? Dzięki temu będziesz wiedzieć, czy udało Ci się zrealizować cele przy pomocy reklamy. 

Określ grupę docelową

Czy znasz swoich odbiorców? Do kogo kierujesz swoją ofertę? Jaki jest profil Twojego idealnego klienta? Przed ustawieniem reklamy trzeba jasno określić, do kogo ma trafić jej treść. Dzięki temu dużo dokładniej ustawisz kampanię reklamową i uzyskasz najlepsze efekty. 

Czas i budżet w kampaniach reklamowych na Facebooku

Jak długo powinna trwać kampania reklamowa na Facebooku?  A to zależy. Między innymi – od celu (patrz punkt wyżej). Jeśli na przykład chcesz zwiększyć znajomość swojej marki, nie jest to działanie jednorazowe. Powinieneś mieć na stale włączoną reklamę, która cały czas będzie przyciągała nowe osoby do Twojej strony. Podobnie, jeśli Twoim celem jest sprzedaż produktów. Natomiast, kiedy chcesz rozpromować jakieś wydarzenie, zachęcić ludzi do zapisów na webinar, to reklamę ustawiasz – w zależności od skali wydarzenia, na trzy – dwa tygodnie wcześniej.  Budżet  Masz mały budżet? Dopiero zaczynasz swoją przygodę z kampaniami reklamowymi na Facebooku i nie czujesz się jeszcze pewnie ? Zacznij od np. 5 złotych dziennie. To niewielki koszt. Dzięki temu pozbędziesz się stresu związanego z ryzykownym działaniem, stworzysz sobie komfortowe pole do nauki i popełniania błędów. A w każdej chwili będziesz mógł zwiększyć budżet, jeśli tylko zaczniesz widzieć pozytywne efekty. 

Ustawienia systemu reklamowego Facebooka

Zanim przystąpisz do części praktycznej, jaką jest przygotowanie kampanii reklamowej na Facebooku, musisz jeszcze ogarnąć kilka formalności.  Po pierwsze, aby móc w ogóle myśleć o jakiejkolwiek reklamie, musisz mieć stronę na Facebooku. Wystarczy się zarejestrować na Facebooku i postępować zgodnie ze wskazówkami platformy.

Po drugie – skonfiguruj Menedżera Firmy. Dzięki temu będziesz mógł lepiej zarządzać swoimi zasobami związanymi z prowadzeniem kampanii reklamowych. W tym miejscu będziesz np mógł nadać uprawnienia innym do prowadzenia kampanii reklamowych lub konta Twojej marki na Facebooku. Najpierw jednak podepnij do Menedżera Firmy swoją stronę. Następnie nadaj sobie uprawnienia administratora, aby móc nim zarządzać.

Postępując zgodnie ze wskazówkami Facebooka, stwórz konto reklamowe w Menedżerze Firmy. Następnie podepnij płatności pod konto reklamowe (wybierz wybraną metodę płatności za reklamy). Zainstaluj i skonfiguruj Piksel Meta (TUTAJ pobierz instrukcję). Aby móc kierować reklamy, do grupy osób, która już była na Twojej stronie (remarketing) trzeba podpiąć na Twojej stronie www tzw. Piksel Meta (dawniej piksel Facebooka). Dzięki temu Twoje reklamy będą bardziej skuteczne.

Kreacja reklamowa

Teraz czeka Cię najbardziej kreatywna część kampanii reklamowej. Znając swoją grupę docelową i jej upodobania, a także bazując na stylu marki, stwórz tzw. kreację reklamową.  Jest to wizualna część Twojej reklamy, grafika/ zdjęcie i/ lub film, który użyjesz w kampanii reklamowej.

Co ma się na niej znaleźć? To co jest przedmiotem / celem Twojej reklamy. Produkt, usługa, wydarzenie? Pamiętaj również, aby dodać wezwanie do działania (CTA – Call to action), które wskaże odbiorcom, co powinni zrobić po zobaczeniu reklamy (np. komendę Zapisz się! – w przypadku reklamy udziału w wydarzeniu).

Dostosuj kreację do wymogów technicznych Facebooka. Jest to szczególnie ważne, ponieważ dzięki temu zwiększasz szanse, że Twoja reklama będzie się prawidłowo wyświetlać.

Przygotuj treść posta reklamowego. Kreacja reklamowa nie powinna zawierać zbyt dużo tekstu (maksymalnie 20%). Dlatego najważniejsze informacje dotyczące reklamowanego produktu powinieneś umieścić w treści posta reklamowego. 

Przygotuj listę hashtagów. 

Co? hashtagi na Facebooku? No właśnie, o co chodzi? W działaniach na Facebooku nie zauważyłam efektów używania hashtagów. Jednak liczne źródła (w tym brand24 Jak znaleźć popularne hashtagi na Facebooku [2022] | Brand24), przekonują, że warto je stosować w postach publicznych, ponieważ zwiększają zaangażowanie.  Zamierzam lepiej przyjrzeć się temu tematowi w najbliższych miesiącach. W przypadku reklamy zalecam więc zastosowanie na próbę hashtagów. Taka decyzja na pewno nie pogorszy, jak już tylko zwiększy wyniki kampanii reklamowych. Myślę, że w przypadku Facebooka hashtagi pełnią bardziej wizerunkową rolę i mogą stać się istotnym elementem promocji.

Budowanie kampanii reklamowej na Facebooku

Kiedy już wszystkie poprzednie punkty zostały spełnione, pozostaje już tylko ustawić kampanię w systemie reklamowym facebooka.  W tym celu trzeba przejść z poziomu Meta Business Suit do Menedżera Reklam. Możesz też zrobić “szybką” reklamę korzystając z opcji Promuj z poziomu strony (Sposoby promowania na Facebooku – BiznesMarketingZone (magdalenazdunek.com)).  Wracając do Menedżera Reklam. Tworzenia kampanii reklamowej składa się w tym przypadku z trzech etapów. 

1 etap: Kampania  Najpierw trzeba wybrać nazwę kampanii, która będzie ją odróżniała od innych, które będziesz prowadzić. Przede wszystkim pomyśl o tym, czego dotyczy i do kogo jest kierowana.

Cel kampanii To jest bardzo ważna część całej kampanii. Co chcesz osiągnąć? Jaki ostateczny efekt uzyskać? Czy chcesz zwiększyć rozpoznawalność marki? Zebrać chętnych na webinar? A może zwiększyć sprzedaż ebooka? W tym miejscu wybierasz odpowiedni cel kampanii. (Opcjonalnie na tym etapie możesz też zdecydować się o zrobieniu drugiej testowej wersji kampanii tzw. Test AB).

2 etap: Zestaw Reklam W ramach jednej kampanii reklamowej możesz utworzyć kilka zestawów reklam. Po co? Bo na przykład chcesz bardziej spersonalizować reklamę i inny zestaw pokazać kobietom, a inny mężczyznom, jeśli obie grupy są ważne dla Twojej marki.  Nadaj odpowiednie nazwy zestawom, które będą je od siebie odróżniać.  Następnie ustaw budżet, który chcesz przeznaczyć na kampanię i jej harmonogram.

Ustaw Grupę docelową Jeśli znasz swoją grupę docelową, to ten etap powinien Ci pójść sprawnie. Korzystając z podpowiedzi Facebooka, wybierz poszczególne grupy osób, do których chcesz skierować dany zestaw reklamowy.

Wybierz Umiejscowienia Ty wybierasz, gdzie ma się pojawić reklama. Możesz ją ustawić nie tylko w różnych miejscach platformy Facebook, ale też na Instagramie i w powiązanych aplikacjach (np. Messenger, czy Whatsapp). Warto testować, które umiejscowienia są najskuteczniejsze w przypadku Twojej kampanii.

Etap 3: Reklama Zakładając, że przygotowałeś już wcześniej kreację reklamową, na tym etapie przechodzisz płynnie przez kolejne kroki, które podpowiada Facebook. Wybierz format reklamy (grafika i/lub wideo), a następnie zaciągnij materiały reklamowe. Dodaj stworzone wcześniej teksty reklamowe. Sprawdź poprawność przygotowanej kampanii i wreszcie opublikuj swoją pierwszą reklamę na Facebooku!

Ocena kampanii – analiza wyników

Opublikowałeś kampanię? Gratulacje! Twoja pierwsza kampania na Facebooku jest już ustawiona i aktywna! To jeszcze jednak nie koniec. Kampania reklamowa to żywy organizm, który ewoluuje. W początkowym etapie Facebook “uczy się”, aby dostarczyć Ci jak najlepsze wyniki. Jednak nie musisz siedzieć z założonymi rękami. Możesz reagować i zmienić ustawienia swojej reklamy. 

Jednak UWAGA! Nie edytuj wyników kampanii przez co najmniej 14 dni (w jej ramach musi zostać wykonanych ok. 50 zdarzeń). Tyle mniej więcej czasu potrzebuje Facebook, aby się jej nauczyć. Oceń poziom realizacji celów kampanii. Jeśli uważasz, że wyniki nie spełniają Twoich oczekiwań – dokonaj zmian. Może to być nowa wersja kreacji reklamowej, a może inna treść posta reklamowego? Która z testowych kampanii wypadła lepiej? Wyciągnij wnioski – co można zrobić lepiej następnym razem? Do dzieła!

Daj znać w komentarzu, czy podobał Ci się ten artykuł, czego ewentualnie chciałbyś się jeszcze dowiedzieć.

Zapisz się na newsletter, aby móc otrzymywać ode mnie powiadomienia o najnowszych artykułach i innych wartościowych informacjach!

Dołącz do społeczności przedsiębiorców BiznesMarketingZone na Facebooku i na Instagramie!

baner pokazujący zdjęcie checklisty kampanii reklanowej na Facebooku i Instagramie, przycisk Pobierz checklistę PDD

Esencjalizm w marketingu

Esencjalizm w marketingu

Esencjalizm w marketingu

Czym jest esencjalizm? Dlaczego warto go poznać? Czy esencjalizm działa w marketingu? Które zasady się sprawdzają?

Rozwój zajmuje w mojej hierarchii wartości jedno z najwyższych miejsc. Dlatego codziennie dbam o to, aby robić coś lepiej, szybciej, efektywniej. W różnych dziedzinach życia. Od organizacji życia rodzinnego poprzez utrzymanie porządku w domu, aż po marketing, branżę, w której pracuję.
Nie jest to łatwe. Czasem utrzymanie stałego rozwoju na więcej niż jednym obszarze życia jest trudne, męczące i frustrujące. Ale myślę, że warto stawiać sobie nawet małe wyzwania, robić nieduże kroki i cieszyć się każdą zmianą.

Czym jest esencjalizm?

Dzisiaj na tapetę wrzucam esencjalizm w działaniach marketingowych. Tylko… co to właściwie jest ten esencjalizm?
Pierwszy raz zetknęłam się z tym określeniem, czytając artykuł na blogu Marcina Iwucia, jednego z finansowych ekspertów. Wśród polecanych lektur wymienił on jedną, której postanowiłam się przyjrzeć ze względu na intrygującą nazwę. “Esencjalista” autorstwa Grega McKeown’a. Jakiś czas później znowu natknęłam się na ten sam tytuł. Pomyślałam, że skoro tak za mną chodzi, to może warto się mu przyjrzeć.
Esencjalizm jest sposobem funkcjonowania. Ale też sposobem myślenia. To ciągłe pytanie siebie o to, co jest ważne i najważniejsze. Krótko mówiąc, jest to udoskonalanie działań w celu maksymalnego zwiększenie efektywności i osiągania swoich celów.

Najważniejsze zasady esencjalizmu w marketingu

Czytając poradniki, robię notatki. Dzięki temu jestem w stanie lepiej zapamiętać i wykorzystać nową wiedzę, którą zdobywam. Jest to też dla mnie taki przewodnik, ściąga, dzięki której mogę sobie szybko przypomnieć najbardziej wartościowe założenia.
Jakiś czas temu podczas lektury “Esencjalisty” spisałam najważniejsze zasady esencjalizmu, które zrobiły na mnie największe wrażenie. Myślę, że świetnie sprawdzają się w marketingu, ale być może także w innych obszarach biznesu. Oto one:

Mniej a lepiej
To moja ulubiona zasada. Moim zdaniem, to taka esencja esencjalizmu. Zakłada ona, żeby robić mniej rzeczy, ale za to lepszej jakości. Za każdym razem trzeba sobie zadać pytanie: czy robię tylko rzeczy najważniejsze? Takie, które mają naprawdę znaczenie? Takie, które na pewno dadzą mi pożądany efekt? Idąc trochę głębiej, chodzi o to, aby robić właściwe rzeczy, we właściwy sposób i we właściwym momencie.
Niedawno usłyszałam podobnie brzmiącą poradę na spotkaniu w pracy. Jeden z czołowych liderów powiedział, że w codziennym działaniu chodzi o to, aby robić coś mądrzej, a nie ciężej (smarter not harder – swoją drogą jest to całkiem chwytliwy komunikat marketingowy).
Ta zasada ma świetne zastosowanie w marketingu.

Np. zamiast działać po trochu na wszystkich możliwych portalach społecznościowych lepiej skupić się na jednym. Wiadomo, że Twoja intencja bycia widocznym i dotarcia do jak największej liczby klientów jest naprawdę ważna. Jednak, jeśli będziesz prowadzić swoje profile firmowe wszędzie, po trochu, bez pełnego zaangażowania, to nigdzie nie odniesiesz upragnionego rezultatu.
Poza tym, jeśli zrobisz uczciwe badanie rynku to może okazać się, że Twoje grupa docelowa zdecydowanie woli tylko jeden portal społecznościowy. Wtedy warto skupić się na jak najlepszym poznaniu tego jednego portalu, dowiedzeniu się, czego oczekuje jego społeczność? W ten sposób znacznie szybciej zbudujesz wizerunek swojej marki i podbijesz serca potencjalnych klientów.

Zabawa

Tutaj przypomniałam sobie inną zasadę, którą często słyszałam podczas działalności w jednej z organizacji studenckich. Work hard play harder, czyli tłumacząc: pracuj ciężko, baw się jeszcze mocniej.
To chyba najbardziej przyjemna i rozrywkowa zasada esencjalizmu. Z pewnością można ją stosować, chociażby podczas twórczych działań typu planowanie strategii marki, albo wymyślania postów reklamowych. Mam nadzieję, że nie jestem odosobniona w tym myśleniu, bo uważam, że to świetna zabawa dla każdego!
A nawet, jeśli dla Ciebie niekoniecznie brzmi to tak entuzjastycznie, to może spróbuj podejść do tematu w dosłownie kreatywny sposób. Np. jeśli musisz przygotować strategię marki, skorzystaj z dostępnych map myśli, użyj do opisu konkretnych obszarów kolorów i zdjęć (może utworu muzycznego, z którym Ci się kojarzy). Pomyśl, jaki chcesz osiągnąć efekt i spróbuj go przedstawić graficznie? Mamy tu wiele możliwości.
Warto postawić na zabawę w działaniu i pamiętać o jej innych zaletach zabawy:

  • Otwiera umysł
  • Umożliwia eksplorację świata i powstawanie nowych pomysłów
  • Stanowi lekarstwo na stres
  • Sprzyja lepszemu radzenie sobie ze zmianami.

Ograniczanie strat

Najważniejsze przesłanie, jakie tkwi w tej zasadzie, to nie pozwolenie, aby brnąć w zadania lub projekty, które nie przynoszą nam efektów, a wręcz powodują straty.
Najlepiej w tej sytuacji wyobrazić sobie, że nie ma się żadnych zobowiązań. Jaką decyzję podjąłbyś w tej sytuacji? Czy rezygnacja z niedochodowego projektu będzie miała negatywne konsekwencje?
Dobrym przykładem jest prowadzenie kampanii reklamowej, która dosłownie zżera Twój budżet, ale nie realizuje założonych celów (np. wzrost liczby zapytań ofertowych). Koniecznie ją zakończ! A najlepiej od początku rób testy, które pozwolą Ci szybko ocenić, którą kampanię warto prowadzić.

Z pewnością zasad esencjalizmu, które sprawdziłyby się w marketingu, jest dużo więcej. Jednak chciałam napisać o tych trzech, których sama staram się na co dzień przestrzegać. Wierzę, że ich stosowanie optymalizuje i zwiększa efektywność moich codziennych działań. I każdego gorąco zachęcam, aby również zaczął z nich korzystać!

Daj znać w komentarzu, czy podobał Ci się ten artykuł, czego ewentualnie chciałbyś się jeszcze dowiedzieć.

Zapisz się na newsletter, aby móc otrzymywać ode mnie powiadomienia o najnowszych artykułach i innych wartościowych informacjach!

Dołącz do społeczności przedsiębiorców BiznesMarketingZone na Facebooku i na Instagramie!

Jak dobierać formaty treści do celów reklamowych w mediach społecznościowych

Jak dobierać formaty treści do celów reklamowych w mediach społecznościowych

Jak dobierać formaty treści do celów reklamowych w mediach społecznościowych

Ostateczny rezultat kampanii reklamowych w mediach społecznościowych zależy m.in. od formatu reklamy, którego użyjesz. Dlatego zrób to mądrze. Skorzystaj z metody lejka marketingowego i wybieraj formaty strategicznie! Dopasuj formaty do konkretnych celów reklamowych, które chcesz osiągnąć.

W mediach społecznościowych funkcjonuje dość dużo form reklamowych, w ramach których możemy udostępniać treści. Jest z czego wybierać. Jednak nie można dobierać tych form przypadkowo, jeśli chcesz zrealizować konkretne cele biznesowe oraz reklamowe. Wybór formatu, za pomocą którego chcemy poprowadzić kampanię, to jeden z kluczowych składników sukcesu kampanii. Na rynku mamy trzy podstawowe formy content marketingowe.

  • Wideo
  • Tekst
  • Audio

Każdą z tych form można również używać na różne sposoby w zależności od platformy społecznościowej. Co więc wybrać ???

Cele biznesowe a formy reklamowe

Aby osiągnąć jak najlepsze wyniki swoich kampanii reklamowych musisz najpierw wybrać odpowiednią platformę. Do tego trzeba na początku zrobić badanie rynku. Dzięki temu dowiesz się, jaka jest Twoja grupa docelowa, kim jest Twój potencjalny klient? Kiedy już wiesz, gdzie go możesz znaleźć, z jakich portali społecznościowych korzysta, co czyta, ogląda, czego słucha i potrzebuje – możesz dopasować odpowiednią formę treści.
Teraz jest czas, aby zastanowić się, jakie chcesz zrealizować cele biznesowe. Możemy wybierać pomiędzy następującymi najbardziej powszechnymi celami:

  • Rozpoznawalność marki – mierzona poprzez zasięg – liczbę wyświetleń
  • Zaangażowanie – mierzone przez liczbę reakcji
  • Rozważanie – intencja zakupowa
  • Porównywanie – Zakup

Powyższe cele odzwierciedlają schemat strategii lejka marketingowego. Najlepsze efekty reklamowe osiągniesz, jak przejdziesz przez wszystkie etapy lejka.

Formaty, które budują zasięg

Kampanie reklamowe, które budują zasięg i zaangażowanie tworzą najszerszą część lejka marketingowego. Pierwszy etap lejka ma za zadanie zapoznać potencjalnych klientów z naszą marką, zbudować świadomość jej istnienia. Dzięki temu rośnie szansa na zakup naszych produktów i usług. Celem tego etapu lejka jest uzmysłowienie Twojemu klientowi, że ma problem, o którym dotąd nie wiedział. Poprzez udostępnienie treści musisz go po prostu UŚWIADOMIĆ i zainspirować do zainteresowania się tym problemem.
Dlatego warto postawić na formaty, które maksymalnie zwiększą nasze zasięgi w grupie docelowej. Jakie to formaty? Takie, które są lekkie, które inspirują i budzą ciekawość. Na tym etapie możesz poszaleć z kreatywnością. Dzięki temu wyróżnisz się z szumu reklamowego.
Przykładowe formy budujące zasięg:

  • Krótkie wideo.
    Kto dziś nie słyszał o Tik Toku? Publikowane na platformie filmiki są krótkie i dynamiczne. Śladami TikToka poszedł Facebook i Instagram umożliwiając publikację tzw. Rolek (Reels), a także Youtube ze swoimi Shortami (Shorts).
    Warto z nich korzystać, bo mają aktualnie znacznie większe organiczne zasięgi niż pozostałe formy treści dostępne na platformach. Poza tym reklama wideo jest obecnie najtańsza, bardzo szybko buduje zasięg i typuje osoby, które są zainteresowane.
  • Posty tekstowe, czy udostępniające posty blogowe lub artykuły na stronach internetowych.
  • Podcasty. Ta forma z roku na rok zdobywa serca coraz większej grupy odbiorców. A to dzięki wygodnej formie odbioru, możliwej do odtwarzania na telefonie w aucie, na plaży, w pociągu, czy podczas biegania.

Jakie treści publikować przy pomocy tych formatów?

Takie, które są najbardziej powszechne dla jak najszerszego grona w Twojej grupie. Kluczem do zbudowania dużych zasięgów jest tworzenie klikalnych tytułów, opisywanie popularnych i interesujących tematów.

Formaty, które budują zaangażowanie

Jeśli zależy Ci na budowaniu zasięgu, to zadbaj także o zaangażowanie. Algorytmy na portalach społecznościowych nagradzają posty, które angażują lepszymi zasięgami. A jakie to są formaty? Takie, które przyciągają i zachęcają ludzi do działania, wciągają w interakcję.

  • Statyczne posty. Tutaj najlepiej sprawdzają się ciekawe grafiki i dobrej jakości zdjęcia oraz karuzele. Karuzele składają się z kilku “stron” – można na nich np. umieścić zdjęcia produktów + wezwanie do działania. Dzięki temu będą generowały duży ruch. Oprócz tego w ramach tych form można publikować tzw. interaktywne treści, czyli np. infografiki, konkursy, kalkulatory, quizy, cytaty, ankiety, głosowania.
  • Relacje (Stories). Czyli krótkie formy wideo lub statyczne w rozmiarze 16×9, które znikają po 24 godzinach. Na początku korzystał z nich Instagram, jednak szybko pomysł skopiował Facebook i TikTok. A to dlatego, że Stories bardzo dobrze angażują społeczność, która skupia się wokół danego profilu. Warto wiedzieć, że Relacje, to formy, które widzą tylko osoby, które obserwują dane konto.
  • Transmisje na żywo typu LIVE. Podczas prowadzenia live’ów w naturalny sposób jest pobudzane zaangażowanie. Zaczynając już od pytań do uczestników typu: czy mnie słychać?, przez: skąd jesteście?, aż po: co zapamiętacie ze spotkania?
Rodzaje interaktywnych treści. Magdalena Zdunek

Różnorodność umiejscowień

Nawet jeśli coś jest zalecane i sprawdzone, to nadal warto mieszać! Dlatego baw się formatami, testuj je i sprawdzaj, co najbardziej odpowiada Twojej grupie docelowej. W ten sposób również możesz wykorzystać element zaskoczenia daną formą i wyróżnić się z tłumu. Kreatywność jest w cenie, dlatego nie bój się próbować !
Możesz też zacząć od końca. Najpierw zdecyduj, jaki cel chcesz osiągnąć, a potem dobierz format, który ten cel najlepiej spełni. Pamiętaj, że dzięki formatom budujesz emocje i relacje. O to właśnie chodzi w komunikacji w mediach społecznościowych!

Daj znać w komentarzu, czy podobał Ci się ten artykuł, czego ewentualnie chciałbyś się jeszcze dowiedzieć.

Zapisz się na newsletter, aby móc otrzymywać ode mnie powiadomienia o najnowszych artykułach i innych wartościowych informacjach!

Dołącz do społeczności przedsiębiorców BiznesMarketingZone na Facebooku i na Instagramie!

baner pokazujący zdjęcie checklisty kampanii reklanowej na Facebooku i Instagramie, przycisk Pobierz checklistę PDD

Regularność działań w prowadzeniu bloga – podsumowanie 2022

Regularność działań w prowadzeniu bloga – podsumowanie 2022

Regularność działań w prowadzeniu bloga – podsumowanie 2022

Mamy nowy rok – 2023. To pierwszy pełny rok, w którym prowadziłam blog Biznes Marketing Zone. Dlatego chciałabym podsumować jego wyniki, również pod kątem regularności. Przyjrzę się statystykom i postaram wyciągnąć sensowne wnioski 🙂. Podzielę się też własnymi przemyśleniami oraz planami na ten rok.

To już drugi rok prowadzenia bloga na temat marketingu dla przedsiębiorców, który zaczęłam pisać w listopadzie 2021 roku. Ale jak wspomniałem, 2022 to był pierwszy pełny rok. I tego okresu dotyczy właśnie ta analiza.

Efekty działań w mediach społecznościowych

Moją grupą docelową są freelancerzy, osoby prowadzące własną działalność i mikro przedsiębiorcy. Dla tych osób prowadzę trzy profile społecznościowe. Są to: Facebook, Instagram i TikTok (od początku 2022). Poniżej znajdują się statystyki z tych kanałów. Te liczby są rezultatem wyłącznie organicznych działań (niepłatnych).
Jednak publikacje w tych kanałach nie były regularne. Na początku próbowałam postować codziennie. Jednak był czas, kiedy w ogóle nie publikowałam (o tym później). Następnie byłam obecna 2-3 razy w tygodniu, aby w ostatnim miesiącu pozostać przy jednej publikacji na tydzień.

Podczas roku działania na Facebooku opublikowałam 66 postów, a na Instagramie 100 postów. Jest to kolejno o 35% i o 263% więcej publikacji w stosunku do 2021 r. W tym miejscu muszę wyjaśnić dużą różnicę w liczbie postów na Facebooku i na Instagramie.

Od początku zakładałam, że będę publikować jednocześnie w obu mediach. Jednak na Instagramie oprócz standardowych postów z grafiką zamieszczałam także rolki. Możliwość publikowania rolek na Facebooku pojawiła się później. A ja jeszcze później zdecydowałam się na ich wykorzystywanie na swoim profilu. Zanim podjęłam to wyzwanie, chciałam najpierw zapoznać się z treściami, które były udostępniane w ramach rolek na Facebooku. Ostatecznie pierwszą facebookową rolkę opublikowałam dopiero pod koniec października 2022 r. Jednak porównując oba kanały, muszę zauważyć, że zasięgi rolek na Facebooku są dużo lepsze niż na Instagramie! I z pewnością są duże większe niż zasięgi standardowych postów na Facebooku. Może to wynikać z faktu, że rolki na Facebooku są nowością i w ten sposób Meta chce promować tę formę treści.

Jeśli chodzi o statystykę obserwujących, to tym razem lepszy był Instagram. Przez cały rok, głównie dzięki rolkom udało mi się znacznie zwiększyć ich liczbę z 13 do 430 osób! Natomiast liczba obserwujących na Facebooku zaczęła się zwiększać dopiero od startu publikacji rolek w ostatnich dwóch miesiącach roku.

Tik Tok to dla mnie nowość. Chciałam jednak dać szansę temu portalowi, bo wiem, że ma ogromny potencjał. I jest na nim coraz więcej przedsiębiorców. Jednak pod kątem zasięgów osiąganych na jeden post, okazał się porównywalny z wynikami z Instagrama.

Wskaźnik zainteresowania jest to wskaźnik, który stworzyłam na potrzeby analizy. Oznacza stosunek liczby osób obserwujących do zasięgu na danym portalu. Najlepiej wypadł w tym przypadku Instagram, a najgorzej Facebook. Jednak myślę, że statystyki te mogłyby wyglądać dużo lepiej na korzyść Facebooka, gdybym to na nim od początku roku publikowała rolki.

Osiągnięte wyniki są rezultatem działań organicznych opartych o funkcjonowanie hashtagów w przypadku Instagrama i Tik Toka. A w przypadku Facebooka oprócz wspomnianych rolek, także opcji Zaproś znajomych do polubienia strony.

Rezultaty pracy nad blogiem

A teraz czas na najważniejszą dla mnie działalność, czyli prowadzenie bloga. W zeszłym roku planowałam stworzyć 26 artykułów. W rzeczywistości udało mi się ich przygotować tylko 9. Co daje średnio 0,75 artykułu na miesiąc. Jeśli chodzi o kluczowe wyniki, to prezentują się w poniższej tabeli.

Tabela ze statystykami bloga magdalenazdunek.com.

Przez cały rok udało mi się podnieść wszystkie KPI-e dla strony internetowej. Nawet jeśli nie publikowałam regularnie. Liczba użytkowników wzrosła o 72%, a liczba sesji o 83%. Wydłużył się średni czas trwania sesji (o 57%). A liczba sesji przypadających na jednego użytkownika zwiększyła się o 40%.

Ze względu na charakter strony internetowej (blog), najbardziej zależy mi na wzroście liczby czytelników. Jednak trzeba też zwrócić uwagę na dwa ostatnie wskaźniki w tabeli. Oba świadczą o tym, że osoby faktycznie czytały moje artykuły, co daje mi ogromną satysfakcję!

Regularność działań i życie

Jak to w życiu bywa, w zeszłym roku miało miejsce kilka sytuacji, które zaburzyły moje plany. W zasadzie kilka było niespodziewanych, a kilka mogłam przewidzieć.

  • Sezon chorobowy i inne losowe zdarzenia, które miały miejsce w moim życiu prywatnym. Dodam tylko, że sezon chorobowy trwał przez dwa miesiące na początku roku. Było to dla mnie dość duże obciążenie, biorąc pod uwagę, że nie tylko ja chorowałam, ale też dwójka moich małych dzieci. To dość skutecznie odciągnęło mnie od regularnego prowadzenia bloga.
  • Choroby płynnie przeszły we wspomniane wcześniej inne wydarzenia losowe w życiu osobistym, o których nie będę szerzej pisać. Były jednak na tyle obciążające, że ciężko mi było zebrać myśli i skupić się na blogu. W dodatku w międzyczasie wydarzyło się coś, czego nie spodziewałam się w najbliższym czasie…
  • Wojna w Ukrainie. Z perspektywy czasu myślę, że przepuściłam wtedy na zmartwienia mnóstwo cennego czasu. Jednak w tamtej chwili ciężko było nie stracić stabilnego dotąd gruntu pod nogami. Niepewność jutra, troska o rodzinę i strach o przyszłość paraliżowały i sabotowały moje działania nad blogiem. Praca nad nim wydawała mi się bezsensowna w obliczu przeżyć i okrutnych doświadczeń naszych sąsiadów.
    Dopiero w okolicach maja byłam w stanie emocjonalnie, w miarę zdystansować się do tych wydarzeń. Głównie dzięki zaprzestaniu codziennego śledzenia tego tematu w mediach.
  • Powrót na etat. Z końcem czerwca zakończył się mój urlop rodzicielski związany z urodzeniem synka. Od początku lipca byłam więc już mocno formalnie zobowiązana do pracy na rzecz pracodawcy. Muszę jednak dodać, że z racji pracy w moim zawodzie praca ta daje mi pewną satysfakcję. Jednak jak to praca, również obciąża fizycznie i mentalnie. Dlatego po każdym dniu pełnym licznych zadań i decyzji, a potem powrocie do dwójki małych i stęsknionych dzieci, naprawdę ciężko mi jeszcze na tym etapie wyrobić regularność w pisaniu artykułów oraz prowadzeniu profili na platformach społecznościowych.

Oprócz tych wydarzeń miało miejsce kilka sytuacji, które mnie spowalniały. Jednym z nich były błędy na stronie internetowej, które nastąpiły po aktualizacji kilku wtyczek do WordPressa. Jedną z nich był mój ulubiony edytor do tworzenia wpisów – Elementor. Niestety niemal po każdej aktualizacji pojawiały się błędy. Dość poważne błędy. Czasami znikała lista wszystkich kategorii i tagów na stronie. Czasami znikały wpisy blogowe, a czasami całe strony (np. zakładka Kontakt). Musiałam spędzić sporo czasu, aby wrócić do poprzedniej wersji bloga, lub ręcznie wyszukać / przywrócić elementy, które zniknęły. Uff. To był naprawdę bardzo frustrujący czas!

Dlatego pod koniec roku zdecydowałam się przetestować motyw DIVI, który ma swój własny edytor tekstu. To również wymagało ode mnie wielu działań i dostosowania motywu do moich potrzeb. O tym będę mogła napisać więcej, po pełnym roku używania motywu.
W każdym razie wiele rzeczy się wydarzyło. Trochę mi to namieszało w planach, jednak będę pracować nad regularnością w tym roku!

Plany dla bloga na 2023 rok

Moje plany są związane z wnioskami, które wyciągnęłam po zeszłym roku.

  • Regularność działań. Nie da się ukryć, że jest kluczowa dla prowadzenia bloga. Nie tylko pod kątem SEO. Ale też dla lepszej rozpoznawalności, zaangażowania osób obserwujących oraz budowania zasięgu. Będę nad tym pracować. Ale nie zamierzam robić sobie wyrzutów, jeśli nie będzie idealnie! Muszę brać pod uwagę szczególny okres, w jakim teraz jestem. Mam małe dzieci i najbardziej na świecie zależy mi przede wszystkim na obecności w ich życiu !
  • Strategia treści. W zeszłym roku miałam strategię treści, jednak nie była ona dopracowana. Dlatego w 2023 r. zamierzam opracować bardziej szczegółowy plan. To mi pozwoli na większą regularność i pewność działania.
  • Youtube. Zamierzam też poszerzyć swoją obecność również na youtubie, aby dotrzeć do jego odbiorców – małych przedsiębiorców. Ale do tego muszę przygotować konkretną strategię obecności na tym kanale. W każdym razie uważam, że to bardzo ważny strategiczny krok.
  • Kurs online. Marzę o tym, aby wypuścić własny kurs! Temat dzielenia się wiedzą był mi zawsze bardzo bliski. Czuję, że jednak, że moja grupa docelowa najwięcej będzie mogła osiągnąć, korzystając właśnie z tej formy pozyskiwania wiedzy. A dla mnie będzie to niesamowity rozwój w stronę szkoleń. Czyli tego, co lubię najbardziej! Jeśli chodzi o zakres, to z pewnością będzie dotyczył marketingu w mediach społecznościowych. W tym obszarze mam najwięcej do powiedzenia!

W takim razie – do dzieła 2023 roku!

Daj znać w komentarzu, czy podobał Ci się ten artykuł, czego ewentualnie chciałbyś się jeszcze dowiedzieć.

Zapisz się na newsletter, aby móc otrzymywać ode mnie powiadomienia o najnowszych artykułach i innych wartościowych informacjach!

Dołącz do społeczności przedsiębiorców BiznesMarketingZone na Facebooku i na Instagramie!